Нужна консультация?
Напишите и мы ответим на все Ваши вопросы.
Telegram
WhatsApp

Политика конфиденциальности(ред. 22 мая 2025 г.; действует с 01 июля 2025 г.)
Владелец сайта / Оператор ПДн:
Егоров Андрей Викторович (далее — «Оператор», «мы», «мой/наш сайт»).

  1. 1. Нормативная базаФедеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» (с учётом последних поправок, в т. ч. Закона № 23-ФЗ от 28.02.2025 г., вступающих в силу 01.07.2025 г.). Поправки запрещают первичный сбор ПДн граждан РФ в иностранных базах данных.
  2. Постановление Правительства РФ № 979 от 31.08.2023 г. (новый порядок трансграничной передачи и согласования с Роскомнадзором).
  3. Кодекс РФ об административных правонарушениях (новые штрафы с 30.05.2025 г.).
  4. Разъяснения Роскомнадзора по cookie-файлам и баннерам согласия (2024-2025 гг.).
  5. Закон № 149-ФЗ «Об информации…», Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», иные подзаконные акты.

2. Термины
Используем определения из ст. 3 Закона 152-ФЗ. Пользователь — любое физлицо, посещающее сайт https://cpts-1.ru/. ПДн — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю.

3. Принципы и правовые основания обработки
● законность, справедливость и прозрачность;
● ограничение цели и минимизация данных;
● достоверность и актуальность;
● хранение не дольше, чем нужно для целей;
● безопасность (ст. 19 Закона 152-ФЗ).

Правовые основания: добровольное согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 Закона 152-ФЗ), исполнение договора или преддоговорной заявки, исполнение обязанностей Оператора, реализация законных интересов, если права субъектов не нарушаются.

Цель / форма на сайте

Какие данные собираем*

Сколько храним

Форма обратной связи / заявки

ФИО, телефон, e-mail, содержание заявки

3 года после закрытия заявки

amoCRM (лиды)

те же поля + пользовательская метка amo_id

до удаления в CRM

Веб-аналитика ({{Yandex Metrica / / др.}})

IP-адрес, cookie-ID, URL, UTM-метки, события

24 месяца

Cookie-баннер

статус согласия, выбранные категории cookie

13 месяцев

* Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (биометрия, здоровье и т. д.).

5. Цели обработки
  1. Регистрация и обработка входящих заявок/договоров.
  2. Персональная коммуникация с клиентами (звонок, e-mail).
  3. Ведение учёта и аналитики бизнеса.
  4. Улучшение работы сайта, маркетинговая оптимизация.
  5. Исполнение требований законодательства (бухучёт, ответ на запросы уполномоченных органов).

Получатель

Роль

Гарантии

amoCRM (ООО «amoCRM», Россия)

Обработчик по договору

Серверы на территории РФ; DPA (договор поручения)

Наёмные сотрудники/аутсорс-кол-центр

Обработчики

NDA, инструкции, двухфакторная аутентификация

Провайдер хостинга https://www.reg.ru/

Лицо, обеспечивающее хранение

Дата-центр в РФ, Tier III

Госорганы

Получатель-оператор

На основаниях ст. 6 Закона 152-ФЗ


7. Трансграничная передача
Первичный сбор ПДн граждан РФ за пределами РФ запрещён (п. 5 ст. 18 152-ФЗ в ред. № 23-ФЗ). Все операции «запись — систематизация — накопление — хранение» выполняются только на российских серверах.
● Допустима последующая передача в иностранное государство, если:
○ (а) Пользователь дал отдельное информированное согласие;
○ (б) Роскомнадзор уведомлён, а при необходимости дал разрешение (ПП № 979 от 31.08.2023 г.).

8. Cookie-файлы и аналитика
● При первом заходе выводится баннер согласия: «Сохраняем cookie. Можно настроить категории».
● Предлагается Opt-In для аналитических и рекламных cookie.
● Технические cookie нужны для работы сайта; их можно отключить в браузере.
● Управлять предпочтениями можно по ссылке «Настройки cookie» в футере.
● Использование cookie трактуется Роскомнадзором как обработка ПДн; поэтому баннер обязателен.

9. Права ПользователяПользователь может бесплатно:
  1. Получать сведения об обработке (ст. 14 152-ФЗ).
  2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПДн.
  3. Отозвать согласие (запрос по адресу CPTS-1@yandex.ru.
  4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

10. Меры защиты
● сетевой экран, WAF, SSL/TLS 1.3;
● хранение резервных копий в зашифрованном виде (AES-256);
● разграничение прав доступа, 2FA;
● регулярные аудит и журналы действий;
● обучение сотрудников работе с ПДн.



Категория

Срок

Способ уничтожения

Заявки / договоры

3 года

физическое удаление записи и резервных копий

Лиды в amoCRM

до выполнения цели + 30 дней

API-удаление, «холодное» удаление резервных копий

Аналитические логи

24 месяца

автоматический крон-скрипт


12. Отзыв согласия
Письменное заявление отправляется на CPTS-1@yandex.ru. Мы прекращаем обработку не позднее 10 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных законом.

13. Изменения политики
Версия публикации и дата последнего обновления указываются в начале документа. Существенные изменения направляются пользователям по e-mail (если указан) и через всплывающий баннер.

14. Контакты
Егоров Андрей Викторович
 E-mail: CPTS-1@yandex.ru
контакты
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить Ваш проект и получить консультацию наших экспертов.
По сотрудничеству, рекламе или иным коммерческим вопросам, пишите на электронную почту. Мы обязательно ответим.

CPTS-1@yandex.ru